Beta fechado · em produção no Popcorn Hostel
Software para hostels sem receção
O hóspede faz o check-in online, verifica o documento e paga; no dia da chegada, o código de acesso aparece no guia. Sem ninguém ao balcão.
- ≈3 min check-in online
- 15 fechaduras inteligentes
- 49 camas em produção
Definição
O que é o EZ2Stay?
O EZ2Stay é um software de gestão para hostels sem receção e alojamentos por cama de 8–200 camas: os hóspedes fazem o check-in online, verificam o documento e pagam sem ninguém ao balcão. O link de check-in é enviado 48–72 h antes da chegada por email, WhatsApp ou SMS, e o check-in online demora cerca de 3 minutos. Os códigos de acesso nunca são enviados por mensagem. Cada hóspede tem um código de acesso pessoal (num grupo, todos recebem o mesmo código); no dia da chegada é carregado nas fechaduras e aparece apenas no guia digital, depois de o check-in online desse hóspede estar concluído. O código de 4 dígitos, com validade limitada, abre o portão, a entrada e o respetivo dormitório.
Nos bastidores, o EZ2Stay acompanha cada cama, cria tarefas de limpeza por dormitório, cobra pagamentos e taxa turística e mantém a equipa informada nos telemóveis. O channel manager e o PMS estão incluídos no pacote. Os preços começam em 1,49 €/cama/mês no Basic (até 50 camas), com um mínimo mensal de 29,80 € (1–20 camas, faturado como 20 camas), e uma entrada em produção típica demora 1–2 semanas. O EZ2Stay está em beta fechado e funciona em produção no Popcorn Hostel, em Bucareste.
| Área | O que o EZ2Stay faz | Estado |
|---|---|---|
| Check-in online | Link 48–72 h antes da chegada; concluído em cerca de 3 minutos | Live |
| Verificação de identidade | Foto do documento + selfie ao vivo; selfies apagadas em 30 dias | Live |
| Acesso às portas | Código pessoal de 4 dígitos (um código partilhado por grupo): portão, entrada, dormitório (TTLock) | Live |
| Cacifos | Previsto: códigos de cacifo no mesmo código do hóspede | Roadmap |
| Camas e limpeza | Inventário por cama; uma tarefa de limpeza por cada cama libertada | Live |
| Pagamentos e taxa turística | Cartão, caução e taxa turística durante o check-in | Live |
| Channel manager e PMS | Incluídos no pacote; as reservas sincronizam automaticamente | Live |
| Faturação romena | SmartBill + e-Factura | Beta |
Última atualização:
Piloto em produção
A funcionar num hostel real, não num laboratório
O EZ2Stay funciona em produção no Popcorn Hostel, em Bucareste. Uma só plataforma gere 15 fechaduras inteligentes — 1 portão, 1 entrada, 12 portas de dormitório e 1 cave só para a equipa — em 49 camas distribuídas por 6 tipos de dormitório. Cada chegada é tratada sem rececionista: o hóspede conclui o check-in online em cerca de 3 minutos e entra com um código de 4 dígitos.
Ler o caso de estudo do Popcorn Hostel- Camas
- 49
- Fechaduras inteligentes
- 15
- Portão
- 1
- Entrada
- 1
- Portas de dormitório
- 12
- Cave
- 1
Percurso do hóspede
Como funciona uma chegada sem receção?
Quatro passos da reserva à cama — tudo no telemóvel do hóspede, nada ao balcão.
O link de check-in é enviado
A reserva chega de qualquer canal e o hóspede recebe um link de check-in 48–72 h antes da chegada, por WhatsApp, SMS ou email.
Check-in online em cerca de 3 minutos
Dados, foto do documento e selfie ao vivo, extras opcionais, pagamento e taxa turística, e depois as regras da casa — concluído no telemóvel do hóspede em cerca de 3 minutos.
Um código pessoal de 4 dígitos
Um código pessoal por hóspede; num grupo, todos recebem o mesmo código. Nunca é enviado por mensagem: no dia da chegada aparece apenas no guia digital, depois de o check-in do próprio hóspede estar concluído. Abre portão, entrada e dormitório.
O check-out trata do resto
No check-out o código expira e as camas libertadas aparecem como tarefas de limpeza; as selfies são apagadas em 30 dias.
Produto
Tudo aquilo em que assenta um hostel sem receção
Construído ao nível da cama: cada hóspede, cama, porta e dormitório é um registo próprio — não é um quarto de hotel com etiqueta de hostel.
Check-in online
Dados, documento e selfie, extras, pagamento e taxa turística, e depois as regras da casa — antes de o hóspede chegar ao edifício.
Ilustrativo
Um código de acesso para todas as zonas
Um código pessoal de 4 dígitos, com validade limitada, por hóspede (num grupo, todos recebem o mesmo código), mostrado apenas no guia digital no dia da chegada — nunca enviado por mensagem.
Ilustrativo
Quadro de limpeza no check-out
Cada cama que faz check-out passa a ser uma tarefa para a equipa de limpeza; as camas de hóspedes que ficam não recebem nenhuma.
Ilustrativo
Pagamentos e taxa turística
Pagamento com cartão, caução e taxa turística à taxa do seu município, cobrados dentro do check-in.
Ilustrativo
Todas as funcionalidades
Check-in online
Dados, documento, extras, pagamento e regras da casa no telemóvel do hóspede em cerca de 3 minutos.
Verificação de identidade + selfie
Foto do documento e comparação com selfie ao vivo; selfies apagadas em 30 dias.
Fechaduras inteligentes
Um código pessoal de 4 dígitos com validade limitada por hóspede, um código partilhado por grupo; emitido e revogado automaticamente.
Pagamentos e taxa turística
Pagamento com cartão, caução e taxa turística cobrados durante o check-in.
Limpeza por dormitório
Uma tarefa de limpeza por cada cama libertada; a equipa aceita-a, inicia-a e conclui-a no telemóvel.
Gestão de camas
Cada cama é uma unidade reservável própria; os pedidos pagos de cama de baixo são atribuídos automaticamente.
Guia digital do hóspede
Um guia web com o código de acesso do hóspede, Wi-Fi e regras — abre depois do check-in online.
Mensagens aos hóspedes
Links de check-in e lembretes por email, WhatsApp ou SMS — nunca códigos de acesso.
Sincronização de canais
Channel manager e PMS incluídos; as reservas sincronizam automaticamente.
Lista negra e verificação
Uma correspondência exata de documento bloqueia o check-in e envia-lhe um alerta.
Administração no telemóvel
Todo o painel no navegador do telemóvel: chegadas, códigos, limpeza.
Extras e vendas adicionais
Extras vendidos dentro do check-in, mais acesso antecipado e check-out tardio pagos.
Comparação
Porque não um PMS de hotel ou folhas de cálculo?
Os hostels vendem camas, não quartos. Uma comparação honesta por dimensão — sem preços de concorrentes inventados.
| Dimensão | EZ2Stay | PMS de hotel | Folhas de cálculo + WhatsApp |
|---|---|---|---|
| Unidade de inventário | Cama num dormitório | Quarto | Linha numa folha de cálculo |
| Chegada | Check-in online, cerca de 3 minutos | Check-in na receção | Dados recolhidos por mensagem |
| Acesso às portas | Código pessoal por hóspede (um código partilhado por grupo), mostrado apenas no guia digital | Pensado em torno de chaves de quarto | Códigos escritos e enviados à mão |
| Limpeza | Por cama: uma tarefa a cada check-out | Por quarto | Registada à mão |
| Modelo de preços | 1,49 €/cama/mês, mínimo de 29,80 €/mês | Por quarto ou por propriedade | Ferramentas gratuitas, pagas em tempo da equipa |
| Entrada em produção | 1–2 semanas | Varia consoante o fornecedor | Não aplicável |
Não é para si se
- Quer uma pessoa ao balcão a receber cada chegada — o EZ2Stay não tem modo de receção.
- Só tem quartos privados, sem camas em dormitório — um PMS de hotel clássico adequa-se melhor.
- Precisa hoje de fechaduras Nuki, Salto ou Yale — a TTLock é a única marca em produção; as outras estão no roadmap.
- Tem menos de 8 camas — o mínimo mensal de 29,80 € pesa mais do que o preço por cama.
Tipos de propriedade
Para que hostels foi o EZ2Stay criado?
Hostels e alojamentos por cama de 8–200 camas. Seis formatos para os quais configuramos, cada um com a sua lógica de acesso e de limpeza.
Hostel urbano clássico
- Inventário
- Dormitórios partilhados de vários tamanhos, beliches
- Acesso
- Portão + entrada + porta do dormitório
- Configuração
- Limpeza por dormitório, um código para todas as zonas
Híbrido: dormitório + privado
- Inventário
- Dormitórios e quartos privados no mesmo edifício
- Acesso
- Entrada + porta do quarto ou do dormitório
- Configuração
- Uma tarefa de limpeza por cada cama ou quarto privado libertado
Casa de hóspedes com camas partilhadas
- Inventário
- Quartos pequenos com várias camas, sem dormitório grande
- Acesso
- Entrada + porta do quarto
- Configuração
- Reserva por cama, não pelo quarto inteiro
Coliving ao estilo hostel
- Inventário
- Estadias longas, camas partilhadas
- Acesso
- Janelas de acesso durante toda a estadia
- Configuração
- O mesmo modelo ao nível da cama; as estadias são reservas, não contratos de arrendamento
Hostel com vários edifícios
- Inventário
- Vários edifícios sob o mesmo operador
- Acesso
- Portões e entradas separados por edifício
- Configuração
- Zonas por edifício; a equipa trabalha a partir do telemóvel entre locais
Hostel pequeno só com check-in autónomo
- Inventário
- Alguns dormitórios ou quartos, sem equipa permanente
- Acesso
- Entrada + porta do dormitório
- Configuração
- Tudo no telemóvel do hóspede; equipa apenas para a limpeza
Planos · por cama
Preços por cama, à medida dos hostels
Os hostels não têm as margens de um hotel, por isso paga por cama — com um mínimo mensal transparente e sem custos escondidos.
Basic
Até 50 camas
1,49 €/cama/mês
Tudo o que um hostel sem receção precisa para funcionar.
- Check-in online com documento de identificação + selfie
- Códigos de acesso de 4 dígitos com validade limitada (TTLock)
- Painel de limpeza por dormitório
- Guia digital do hóspede (PWA)
- Pagamentos online e taxa turística
- Channel manager e PMS incluídos
Pro
Camas sem limite
2,99 €/cama/mês
Tudo o que está no Basic, mais a sua própria marca em todas as páginas voltadas para o hóspede.
- Tudo o que está no Basic
- White-label completo nas páginas voltadas para o hóspede
Mínimo mensal consoante a dimensão da propriedade
O seu plano acompanha o número de camas: até 50 camas é Basic, a partir de 51 é Pro. As propriedades pequenas pagam uma quantidade mínima — 1–20 camas são faturadas como 20 camas, 21–33 camas como 33 camas; a partir de 34 camas paga exatamente camas × o preço por cama.
- 1–20 camas
- 29,80 € (faturado como 20 camas)
- 21–33 camas
- 49,17 € (faturado como 33 camas)
- 34–50 camas
- camas × 1,49 €
- 51+ camas (Pro)
- camas × 2,99 €
14 dias de teste gratuito · sem cartãoPreços em EUR, faturados mensalmente. O mínimo aplica-se independentemente da ocupação.
Pedir acesso (beta fechado)Estimativa
Como fica o EZ2Stay no seu hostel?
Descreva a sua propriedade — camas, tipos de quarto, fechaduras — e veja as zonas de acesso, os módulos ativos e o custo estimado. Sem chamada comercial obrigatória.
Estimativa mensal
59,60 €/mês
40 camas × 1,49 €
- Zonas de acesso
- 3 zonas de acesso — um código de acesso pessoal por hóspede (num grupo, todos recebem o mesmo código), que expira sozinho no check-out
- Início da limpeza
- Limpeza completa nos quartos privados; limpeza por dormitório quando todos os hóspedes do quarto já saíram
- Módulos ativos
- Check-in online + guia digital do hóspede
- Channel manager e PMS incluídos
- Códigos TTLock automáticos
- Pagamentos online
- Quadro de limpeza por dormitório
- Registo de hóspedes + taxa turística
- SmartBill + e-FacturaBeta
Estimativa = o que a fatura mensal cobra: camas faturadas × preço por cama. EUR, faturação mensal.
Pedir acesso (beta fechado)Integrações
Que integrações estão em produção hoje?
A TTLock é a única marca de fechaduras em produção. Tudo o resto está identificado como Beta ou Roadmap — não prometemos o que não está pronto.
Live agora
Live- Channel manager e PMSIncluído no pacote — as reservas dos sites de reservas sincronizam automaticamente
- TTLockFechaduras inteligentes com códigos automáticos — a única marca de fechaduras em produção
- StripePagamentos com cartão, cauções e extras
- WhatsAppMensagens a partir do número de WhatsApp do próprio hostel (dispositivo associado)
- SMSEnviado através do telemóvel Android do próprio hostel
- EmailLinks de check-in, confirmações e links do guia digital
- didit.euVerificação de identidade e comparação de selfie
Em beta
Beta- TwilioFornecedor opcional para SMS, WhatsApp ou verificação por telemóvel, quando o hostel o configura
- SmartBillFaturação fiscal + e-Factura
No roadmap
Roadmap- NukiFechaduras alternativas
- SaltoFechaduras alternativas
- igloohomeFechaduras alternativas
- YaleFechaduras alternativas
- SmartLife/TuyaTomadas inteligentes, sensores, termóstatos
- PayPalPagamentos alternativos
- Frigate NVRVideovigilância com IA
FAQ
O que perguntam os donos de hostels sobre o EZ2Stay?
O que é um software para hostels sem receção?
Um software para hostels sem receção gere as chegadas sem balcão: o hóspede faz o check-in online, verifica a identidade e paga. O EZ2Stay faz isto ao nível da cama, para hostels de 8–200 camas — o link de check-in é enviado 48–72 h antes da chegada por email, WhatsApp ou SMS, e o check-in online demora cerca de 3 minutos. Os códigos de acesso nunca são enviados por mensagem: o código pessoal de 4 dígitos (num grupo, todos recebem o mesmo código) aparece apenas no guia digital no dia da chegada, depois de o check-in desse hóspede estar concluído.
Quanto custa o EZ2Stay?
O EZ2Stay custa 1,49 €/cama/mês no Basic (até 50 camas) e 2,99 €/cama/mês no Pro (a partir de 51 camas), com faturação mensal em EUR. Aplica-se um mínimo mensal: 29,80 € para 1–20 camas (faturado como 20 camas) e 49,17 € para 21–33 camas (faturado como 33 camas); acima de 100 camas pode também pedir um orçamento à medida. Um hostel de 40 camas no Basic paga 59,60 €/mês. O EZ2Stay está atualmente em beta fechado — peça acesso para começar.
Preciso de um channel manager ou PMS à parte?
Não — o pacote do EZ2Stay inclui channel manager e PMS, pelo que reservas, tarifas e disponibilidade sincronizam automaticamente com os principais sites de reservas. O EZ2Stay trata depois de tudo o que rodeia cada cama: check-in online, códigos de acesso, pagamentos e taxa turística, limpeza por dormitório e o guia digital do hóspede. Uma entrada em produção típica demora 1–2 semanas, incluindo um teste com uma reserva real.
Que fechaduras inteligentes suporta o EZ2Stay?
O EZ2Stay suporta hoje TTLock — a única marca de fechaduras em produção, com códigos gerados, ativados e revogados automaticamente. Nuki, Salto, igloohome e Yale estão no roadmap, não em produção. No hostel piloto, 15 fechaduras inteligentes TTLock cobrem 1 portão, 1 entrada, 12 dormitórios e 1 cave só para a equipa. Sem fechaduras inteligentes, o check-in online, os pagamentos, a limpeza e o guia digital do hóspede continuam a funcionar.
Como funciona a limpeza por dormitório?
O EZ2Stay cria uma tarefa de limpeza para cada cama que faz o check-out. As tarefas aparecem quando alguém abre a página de limpeza ou quando uma reserva é passada automaticamente a check-out efetuado; a equipa aceita uma tarefa, toca em iniciar e em concluído no telemóvel, e o EZ2Stay regista as duas horas. Ainda não distingue uma limpeza completa de uma parcial do dormitório, não inicia o cronómetro com um PIN na fechadura inteligente e não avisa os hóspedes à espera de que o quarto está pronto — estes pontos estão no roadmap.
Como protege o EZ2Stay os dados dos hóspedes?
O EZ2Stay encripta segredos e dados pessoais com AES-256-GCM e mantém os dados de cada hostel isolados dos de qualquer outra organização. As selfies são apagadas até 30 dias após o check-out, e essa regra não é configurável; os documentos de identificação são guardados 90 dias por predefinição, e o proprietário pode alterar esse prazo. Os pagamentos com cartão passam pela Stripe, pelo que o EZ2Stay nunca guarda números de cartão.
O EZ2Stay cobre a conformidade na Roménia?
O EZ2Stay cobre as obrigações de um hostel romeno num só fluxo: os dados do registo de hóspedes são recolhidos durante o check-in online, a taxa turística é calculada por município e paga com a estadia, e a faturação através da SmartBill com e-Factura está em beta. As selfies são apagadas em 30 dias e os documentos de identificação são guardados 90 dias por predefinição. Para outros países, consulte os guias de conformidade.
Segurança e dados
O que acontece aos dados dos hóspedes?
Os dados de identidade dos hóspedes são o que há de mais sensível num hostel. Estas são as regras que o EZ2Stay aplica por predefinição.
- AES-256-GCM
- Encriptação de segredos e dados pessoais
- ≤30 dias
- Selfies apagadas após o check-out — não configurável
- 90 dias
- Retenção predefinida dos documentos de identificação, configurável pelo proprietário
- Por hostel
- Dados isolados com segurança ao nível da linha em todas as tabelas
- Stripe
- Pagamentos com cartão — o EZ2Stay nunca guarda números de cartão
- 99,9%
- Objetivo de disponibilidade — ainda não é um SLA contratual
Contacto
Veja o EZ2Stay no seu hostel
Indique-nos o número de camas, os tipos de quarto e as fechaduras que já tem — respondemos por email. Sem chamada comercial obrigatória.
ou escreva-nos para contact@ez2stay.com