Beta cerrada · en producción en Popcorn Hostel
Software para hostels sin recepción
El huésped hace el check-in online, verifica su documento y paga; el día de llegada su código de acceso aparece en su guía. Sin recepción.
- ≈3 min check-in online
- 15 cerraduras inteligentes
- 49 camas en producción
Definición
¿Qué es EZ2Stay?
EZ2Stay es un software de gestión para hostels sin recepción y alojamientos por camas de 8–200 camas: los huéspedes hacen el check-in online, verifican su documento y pagan sin nadie en un mostrador. El enlace de check-in sale 48–72 h antes de la llegada por email, WhatsApp o SMS, y el check-in online lleva unos 3 minutos. Los códigos de acceso nunca se envían por mensaje. Cada huésped tiene un código de acceso personal (en un grupo, todos reciben el mismo código); el día de la llegada se carga en las cerraduras y aparece solo en la guía digital, una vez completado el check-in online de ese huésped. El código de 4 dígitos, con validez limitada, abre la puerta exterior, la entrada y su dormitorio.
Por detrás, EZ2Stay controla cada cama, crea tareas de limpieza por dormitorio compartido, cobra los pagos y la tasa turística y mantiene informado al personal en el móvil. El channel manager y el PMS van incluidos en el paquete. Los precios empiezan en 1,49 €/cama/mes en Basic (hasta 50 camas), con un mínimo mensual de 29,80 € (1–20 camas, facturadas como 20 camas), y una puesta en marcha típica lleva 1–2 semanas. EZ2Stay está en beta cerrada y funciona en producción en Popcorn Hostel, en Bucarest.
| Área | Qué hace EZ2Stay | Estado |
|---|---|---|
| Check-in online | Enlace 48–72 h antes de la llegada; listo en unos 3 minutos | Live |
| Verificación de identidad | Foto del documento + selfie en directo; selfies eliminadas en un máximo de 30 días | Live |
| Acceso a las puertas | Código personal de 4 dígitos (un código compartido por grupo): puerta exterior, entrada, dormitorio (TTLock) | Live |
| Taquillas | Previsto: códigos de taquilla con el mismo código del huésped | Roadmap |
| Camas y limpieza | Inventario por cama; una tarea de limpieza por cada cama liberada | Live |
| Pagos y tasa turística | Tarjeta, fianza y tasa turística durante el check-in | Live |
| Channel manager y PMS | Incluidos en el paquete; las reservas se sincronizan automáticamente | Live |
| Facturación en Rumanía | SmartBill + e-Factura | Beta |
Última actualización:
Piloto en producción
Funcionando en un hostel real, no en un laboratorio
EZ2Stay funciona en producción en Popcorn Hostel, en Bucarest. Una sola plataforma gestiona 15 cerraduras inteligentes (1 puerta exterior, 1 entrada, 12 puertas de dormitorio y 1 sótano solo para el personal) en 49 camas repartidas en 6 tipos de dormitorio. Cada llegada se gestiona sin nadie en un mostrador: el huésped completa el check-in online en unos 3 minutos y entra con un código de 4 dígitos.
Lee el caso de estudio de Popcorn Hostel- Camas
- 49
- Cerraduras inteligentes
- 15
- Puerta exterior
- 1
- Entrada
- 1
- Puertas de dormitorio
- 12
- Sótano
- 1
Recorrido del huésped
¿Cómo funciona una llegada sin recepción?
Cuatro pasos de la reserva a la cama, todos en el móvil del huésped y ninguno en un mostrador.
Sale el enlace de check-in
La reserva llega desde cualquier canal y el huésped recibe un enlace de check-in 48–72 h antes de la llegada, por WhatsApp, SMS o email.
Check-in online en unos 3 minutos
Datos, foto del documento y selfie en directo, extras opcionales, pago y tasa turística, y después las normas de la casa: todo desde el móvil del huésped en unos 3 minutos.
Un código personal de 4 dígitos
Un código personal por huésped; en un grupo, todos reciben el mismo código. Nunca se envía por mensaje: el día de la llegada aparece solo en la guía digital, cuando el check-in de ese huésped está completo. Abre la puerta exterior, la entrada y el dormitorio.
El check-out se ocupa del resto
Al hacer el check-out el código caduca y las camas liberadas aparecen como tareas de limpieza; las selfies se eliminan en un máximo de 30 días.
Producto
Todo lo que necesita un hostel sin recepción
Pensado a nivel de cama: cada huésped, cama, puerta y dormitorio es un registro propio, no una habitación de hotel con etiqueta de hostel.
Check-in online
Datos, documento y selfie, extras, pago y tasa turística, y después las normas de la casa, antes de que el huésped llegue al edificio.
Ilustrativo
Un código de acceso para todas las zonas
Un código personal de 4 dígitos y validez limitada por huésped (en un grupo, todos reciben el mismo código), visible solo en la guía digital el día de la llegada y nunca enviado por mensaje.
Ilustrativo
Panel de limpieza en el check-out
Cada cama que hace el check-out se convierte en una tarea para el personal de limpieza; las camas de huéspedes que se quedan no reciben ninguna.
Ilustrativo
Pagos y tasa turística
Pago con tarjeta, fianza y tasa turística según la tarifa de tu municipio, todo cobrado dentro del check-in.
Ilustrativo
Todas las funciones
Check-in online
Datos, documento, extras, pago y normas de la casa en el móvil del huésped en unos 3 minutos.
Verificación de identidad + selfie
Foto del documento y selfie en directo comparadas; selfies eliminadas en un máximo de 30 días.
Cerraduras inteligentes
Un código personal de 4 dígitos y validez limitada por huésped, uno compartido por grupo; se emite y se revoca automáticamente.
Pagos y tasa turística
Pago con tarjeta, fianza y tasa turística cobrados durante el check-in.
Limpieza por dormitorio compartido
Una tarea de limpieza por cada cama liberada; el personal la acepta, la inicia y la termina desde el móvil.
Gestión de camas
Cada cama es una unidad reservable; las peticiones de litera inferior de pago se asignan automáticamente.
Guía digital del huésped
Una guía web con el código de acceso del huésped, el Wi-Fi y las normas; se abre tras el check-in online.
Mensajes a huéspedes
Enlaces de check-in y recordatorios por email, WhatsApp o SMS, nunca códigos de acceso.
Sincronización de canales
Channel manager y PMS incluidos; las reservas se sincronizan automáticamente.
Lista negra y verificación
Una coincidencia exacta de documento bloquea el check-in y te envía una alerta.
Administración desde el móvil
Todo el panel en el navegador de tu móvil: llegadas, códigos, limpieza.
Extras y ventas adicionales
Extras vendidos dentro del check-in, más acceso anticipado y check-out tardío de pago.
Comparativa
¿Por qué no un PMS de hotel u hojas de cálculo?
Los hostels venden camas, no habitaciones. Una comparativa honesta por dimensión, sin precios inventados de la competencia.
| Dimensión | EZ2Stay | PMS de hotel | Hojas de cálculo + WhatsApp |
|---|---|---|---|
| Unidad de inventario | Cama en un dormitorio compartido | Habitación | Fila en una hoja de cálculo |
| Llegada | Check-in online, unos 3 minutos | Check-in en recepción | Datos recogidos por mensaje |
| Acceso a las puertas | Código personal por huésped (un código compartido por grupo), visible solo en la guía digital | Pensado en torno a llaves de habitación | Códigos escritos y enviados a mano |
| Limpieza | Por cama: una tarea en cada check-out | Por habitación | Seguimiento a mano |
| Modelo de precios | 1,49 €/cama/mes, mínimo 29,80 €/mes | Por habitación o por alojamiento | Herramientas gratuitas, pagadas en horas de personal |
| Puesta en marcha | 1–2 semanas | Depende del proveedor | No aplica |
No es para ti si
- Quieres a una persona en un mostrador recibiendo cada llegada: EZ2Stay no ofrece ese modo.
- Solo tienes habitaciones privadas, sin camas en dormitorio: un PMS de hotel clásico encaja mejor.
- Necesitas hoy cerraduras Nuki, Salto o Yale: TTLock es la única marca en Live; las demás están en el roadmap.
- Tienes menos de 8 camas: el mínimo mensual de 29,80 € pesa más que el precio por cama.
Tipos de alojamiento
¿Para qué hostels está pensado EZ2Stay?
Hostels y alojamientos por camas de 8–200 camas. Seis configuraciones para las que lo preparamos, cada una con su propia lógica de acceso y limpieza.
Hostel urbano clásico
- Inventario
- Dormitorios compartidos de distintos tamaños, literas
- Acceso
- Puerta exterior + entrada + puerta del dormitorio
- Configuración
- Limpieza por dormitorio, un código para todas las zonas
Mixto: dormitorio + privada
- Inventario
- Dormitorios y habitaciones privadas en el mismo edificio
- Acceso
- Entrada + puerta de la habitación o del dormitorio
- Configuración
- Una tarea de limpieza por cada cama o habitación privada liberada
Casa de huéspedes con camas compartidas
- Inventario
- Habitaciones pequeñas con varias camas, sin dormitorio grande
- Acceso
- Entrada + puerta de la habitación
- Configuración
- Reserva por cama, no por habitación completa
Coliving estilo hostel
- Inventario
- Estancias largas, camas compartidas
- Acceso
- Franjas de acceso durante toda la estancia
- Configuración
- El mismo modelo por cama; las estancias son reservas, no contratos de alquiler
Hostel en varios edificios
- Inventario
- Varios edificios bajo un mismo operador
- Acceso
- Puertas exteriores y entradas separadas por edificio
- Configuración
- Zonas por edificio; el personal trabaja desde el móvil entre sedes
Hostel pequeño con check-in autónomo
- Inventario
- Unos pocos dormitorios o habitaciones, sin personal fijo
- Acceso
- Entrada + puerta del dormitorio
- Configuración
- Todo en el móvil del huésped; personal solo para la limpieza
Planes · por cama
Precio por cama, pensado para hostels
Los hostels no tienen los márgenes de un hotel, así que pagas por cama, con un mínimo mensual transparente y sin nada oculto.
Basic
Hasta 50 camas
1,49 €/cama/mes
Todo lo que necesita un hostel sin recepción para funcionar.
- Check-in online con documento de identidad + selfie
- Códigos de acceso de 4 dígitos con duración limitada (TTLock)
- Panel de limpieza por dormitorio compartido
- Guía digital del huésped (PWA)
- Pagos online y tasa turística
- Channel manager y PMS incluidos
Pro
Camas ilimitadas
2,99 €/cama/mes
Todo lo de Basic, más tu propia marca en todas las páginas que ve el huésped.
- Todo lo de Basic
- Marca blanca completa en las páginas que ve el huésped
Mínimo mensual según el tamaño del alojamiento
Tu plan depende de tu número de camas: hasta 50 camas es Basic y desde 51 es Pro. A los alojamientos pequeños se les factura una cantidad mínima: 1–20 camas como 20 camas y 21–33 camas como 33 camas; desde 34 camas pagas exactamente camas × tu precio por cama.
- 1–20 camas
- 29,80 € (facturado como 20 camas)
- 21–33 camas
- 49,17 € (facturado como 33 camas)
- 34–50 camas
- camas × 1,49 €
- 51 o más camas (Pro)
- camas × 2,99 €
14 días de prueba gratis · sin tarjetaPrecios en EUR, facturados mensualmente. El mínimo se aplica con independencia de la ocupación.
Solicita acceso (beta cerrada)Estimación
¿Cómo se vería EZ2Stay en tu hostel?
Describe tu alojamiento (camas, tipos de habitación, cerraduras) y mira las zonas de acceso, los módulos activos y el coste estimado. Sin llamada comercial obligatoria.
Estimación mensual
59,60 €/mes
40 camas × 1,49 €
- Zonas de acceso
- 3 zonas de acceso: un código de acceso personal por huésped (en un grupo, todos reciben el mismo código) que caduca solo en el check-out
- Activador de la limpieza
- Limpieza completa en las habitaciones privadas; limpieza por dormitorio compartido cuando se han ido todos sus huéspedes
- Módulos activos
- Check-in online + guía digital del huésped
- Channel manager y PMS incluidos
- Códigos TTLock automáticos
- Pagos online
- Panel de limpieza por dormitorio compartido
- Registro de huéspedes + tasa turística
- SmartBill + e-FacturaBeta
Estimación = lo que factura la cuota mensual: camas facturadas × precio por cama. En EUR, facturación mensual.
Solicita acceso (beta cerrada)Integraciones
¿Qué integraciones están en Live hoy?
TTLock es la única marca de cerraduras en Live. Todo lo demás está marcado como Beta o Roadmap: no prometemos lo que no está listo.
Live ahora
Live- Channel manager y PMSIncluidos en el paquete: las reservas de las webs de reservas se sincronizan automáticamente
- TTLockCerraduras inteligentes con códigos automáticos; la única marca de cerraduras en Live
- StripePagos con tarjeta, fianzas y extras
- WhatsAppMensajes desde el número de WhatsApp del propio hostel (dispositivo vinculado)
- SMSEnviados desde el propio móvil Android del hostel
- EmailEnlaces de check-in, confirmaciones y enlaces a la guía
- didit.euVerificación de identidad y comparación de selfie
En beta
Beta- TwilioProveedor opcional de SMS, WhatsApp o verificación telefónica, cuando un hostel lo configura
- SmartBillFacturación fiscal + e-Factura
En el roadmap
Roadmap- NukiCerraduras alternativas
- SaltoCerraduras alternativas
- igloohomeCerraduras alternativas
- YaleCerraduras alternativas
- SmartLife/TuyaEnchufes inteligentes, sensores, termostatos
- PayPalPagos alternativos
- Frigate NVRVideovigilancia con IA
FAQ
¿Qué preguntan los propietarios de hostels sobre EZ2Stay?
¿Qué es un software para hostels sin recepción?
Un software para hostels sin recepción gestiona las llegadas sin mostrador: el huésped hace el check-in online, verifica su documento y paga. EZ2Stay lo hace a nivel de cama para hostels de 8–200 camas: el enlace de check-in sale 48–72 h antes de la llegada por email, WhatsApp o SMS, y el check-in online lleva unos 3 minutos. Los códigos de acceso nunca se envían por mensaje: el código personal de 4 dígitos (en un grupo, todos reciben el mismo código) aparece solo en la guía digital el día de la llegada, una vez completado el check-in de ese huésped.
¿Cuánto cuesta EZ2Stay?
EZ2Stay cuesta 1,49 €/cama/mes en Basic (hasta 50 camas) y 2,99 €/cama/mes en Pro (desde 51 camas), con facturación mensual en EUR. Se aplica un mínimo mensual: 29,80 € para 1–20 camas (facturadas como 20 camas) y 49,17 € para 21–33 camas (facturadas como 33 camas); con más de 100 camas también puedes pedir un presupuesto a medida. Un hostel de 40 camas en Basic paga 59,60 €/mes. EZ2Stay está ahora en beta cerrada: solicita acceso para empezar.
¿Necesito un channel manager o un PMS aparte?
No: el paquete de EZ2Stay incluye channel manager y PMS, así que reservas, tarifas y disponibilidad se sincronizan automáticamente con las grandes webs de reservas. Después EZ2Stay se ocupa de todo lo que rodea a cada cama: check-in online, códigos de acceso, pagos y tasa turística, limpieza por dormitorio compartido y guía digital del huésped. Una puesta en marcha típica lleva 1–2 semanas, con una prueba sobre una reserva real.
¿Qué cerraduras inteligentes admite EZ2Stay?
EZ2Stay admite hoy TTLock, la única marca de cerraduras en Live, con códigos generados, activados y revocados automáticamente. Nuki, Salto, igloohome y Yale están en el roadmap, no en Live. En el hostel piloto, 15 cerraduras inteligentes TTLock cubren 1 puerta exterior, 1 entrada, 12 dormitorios y 1 sótano solo para el personal. Sin cerraduras inteligentes, el check-in online, los pagos, la limpieza y la guía digital del huésped siguen funcionando.
¿Cómo funciona la limpieza por dormitorio compartido?
EZ2Stay crea una tarea de limpieza por cada cama que hace el check-out. Las tareas aparecen cuando alguien abre la página de limpieza o cuando una reserva pasa automáticamente a check-out hecho; el personal acepta una tarea, pulsa iniciar y terminado en el móvil, y EZ2Stay registra las dos horas. Todavía no distingue una limpieza completa de una parcial del dormitorio, no arranca el cronómetro con un PIN en la cerradura inteligente y no avisa a los huéspedes que esperan de que la habitación está lista; esos puntos están en el roadmap.
¿Cómo protege EZ2Stay los datos de los huéspedes?
EZ2Stay cifra los secretos y los datos personales con AES-256-GCM y mantiene los datos de cada hostel aislados de los de cualquier otra organización. Las selfies se eliminan en un máximo de 30 días tras el check-out, y esa regla no es configurable; los documentos de identidad se conservan 90 días por defecto y el propietario puede cambiar ese plazo. Los pagos con tarjeta pasan por Stripe, así que EZ2Stay nunca almacena números de tarjeta.
¿Cumple EZ2Stay la normativa de Rumanía?
EZ2Stay cubre las obligaciones de un hostel rumano en un único flujo: los datos del registro de huéspedes se recogen durante el check-in online, la tasa turística se calcula por municipio y se paga con la estancia, y la facturación con SmartBill y e-Factura está en beta. Las selfies se eliminan en un máximo de 30 días y los documentos de identidad se conservan 90 días por defecto. Para otros países, consulta las guías de normativa.
Seguridad y datos
¿Qué pasa con los datos de los huéspedes?
Los datos de identidad de los huéspedes son lo más sensible que guarda un hostel. Estas son las reglas que EZ2Stay aplica por defecto.
- AES-256-GCM
- Cifrado de secretos y datos personales
- ≤30 días
- Selfies eliminadas tras el check-out, sin posibilidad de configurarlo
- 90 días
- Conservación por defecto de los documentos de identidad, configurable por el propietario
- Por hostel
- Datos aislados con seguridad a nivel de fila en cada tabla
- Stripe
- Pagos con tarjeta: EZ2Stay nunca almacena números de tarjeta
- 99,9 %
- Objetivo de disponibilidad, aún no un SLA contractual
Contacto
Ve EZ2Stay en tu hostel
Cuéntanos cuántas camas tienes, los tipos de habitación y las cerraduras que ya usas; te respondemos por email. Sin llamada comercial obligatoria.
o escríbenos a contact@ez2stay.com