Función
Gestión de camas para hostels
Cada cama de una habitación compartida es una unidad reservable en EZ2Stay, no un simple número de personas en una habitación. Cada reserva se asigna a una cama concreta, las reservas nuevas pueden llenar tus habitaciones compartidas en el orden que tú fijes, los huéspedes pueden comprar una preferencia de litera inferior que EZ2Stay asigna automáticamente, y el personal siempre puede reasignar a mano.
¿Qué es el inventario por cama en un software para hostels?
El inventario por cama consiste en tratar cada cama de una habitación compartida como una unidad reservable y asignable, con su propia ocupación, en lugar de gestionar por habitación como hace el PMS de un hotel. En EZ2Stay, cada habitación compartida se desglosa en camas individuales y cada reserva se asigna a una cama concreta. El propietario puede fijar un orden de llenado para las habitaciones compartidas de la misma categoría: cada reserva nueva se coloca en la primera habitación de ese orden que tenga una cama libre todas las noches de la estancia, empezando por las camas superiores o por las inferiores. Los huéspedes pueden comprar una preferencia de litera inferior; EZ2Stay la asigna automáticamente (primero una cama inferior libre en la misma habitación y después en una habitación de la misma categoría) y consulta al huésped antes de cualquier mejora o rebaja de categoría. El propietario o el personal siempre pueden reasignar arrastrando y soltando en el calendario del panel de administración.
¿Qué hace hoy y dónde se queda corto?
Cada capacidad con su límite real y su estado: Live, Beta o Roadmap.
| Función | Límite | Estado |
|---|---|---|
| Inventario por cama en cada habitación compartida, no reserva por habitación | se aplica a las camas de habitaciones compartidas; las habitaciones privadas se reservan como una sola unidad | Live |
| Preferencia de litera inferior de pago que el huésped elige y se asigna automáticamente | es una preferencia, no una garantía: una habitación completa puede quedarse sin literas inferiores; el propietario decide si la ofrece y fija el precio | Live |
| Cambio a otra habitación para conseguir litera inferior | automático a una habitación de la misma categoría; una mejora o rebaja de categoría solo si el huésped la acepta | Live |
| Orden de llenado de habitaciones compartidas: las reservas nuevas llenan las habitaciones de la misma categoría en el orden que fija el propietario, camas superiores o inferiores primero | desactivado por defecto, con un modo de prueba que solo muestra lo que haría; solo coloca reservas nuevas: nunca una que ya tiene cama, nunca habitaciones privadas ni tiendas de campaña; las reservas hechas juntas (grupos) solo se mueven juntas, a una sola habitación compartida con espacio para todos | Beta |
| Reasignación manual arrastrando y soltando en el calendario del panel | el cambio es manual y lo inicia el personal: nada lo revierte automáticamente | Live |
| Una taquilla vinculada a cada cama | el alojamiento piloto aún no ha instalado taquillas inteligentes; el emparejamiento de taquillas está en el roadmap | Roadmap |
¿Cómo funciona, paso a paso?
Entra una reserva
Llegue por el canal que llegue, la reserva entra en EZ2Stay con un tipo de habitación y unas fechas; el channel manager y el PMS forman parte del paquete.
La reserva se asigna a una cama concreta
Cada reserva se coloca en una cama del tipo de habitación correspondiente para sus fechas, de modo que la ocupación de las habitaciones compartidas se cuenta cama por cama.
Las reservas nuevas siguen el orden de llenado
Si el propietario lo ha activado, una reserva nueva va a la primera habitación compartida del orden con una cama libre toda la estancia. El cambio se guarda primero en el channel manager y el PMS incluidos.
Se asigna la litera inferior solicitada
Si el huésped compró la preferencia de litera inferior, EZ2Stay busca una cama inferior libre en la misma habitación y después en una habitación de la misma categoría, y consulta al huésped antes de cualquier mejora o rebaja de categoría.
El personal puede anularlo a mano
La reasignación arrastrando y soltando está siempre disponible en el calendario del panel si hace falta un cambio manual.
El emparejamiento de taquillas está en el roadmap
Cuando lleguen las taquillas inteligentes, la taquilla de cada cama se abrirá con el mismo código del huésped. Aún no hay hardware de taquillas conectado.
¿Qué puede configurar el propietario?
Los valores por defecto desde el primer día y lo que queda fijo por diseño.
| Ajuste | Valor por defecto | Quién puede cambiarlo |
|---|---|---|
| Preferencia de litera inferior de pago y su precio | desactivada | Propietario |
| Categorías de habitación usadas para los cambios a litera inferior | ordenadas por precio de la habitación | Propietario |
| Orden de llenado: qué habitaciones compartidas, en qué orden, camas superiores o inferiores primero | desactivado | Propietario |
| Reasignación manual de camas | disponible en cualquier momento | Personal con acceso al calendario |
¿Dónde funciona ya en producción?
En producción · Popcorn Hostel, Bucarest
Este inventario por cama funciona en producción en Popcorn Hostel, Bucarest (49 camas), donde cada reserva está asignada a una cama concreta antes de que llegue el huésped y las solicitudes de litera inferior de pago se asignan automáticamente. Popcorn aún no ha instalado taquillas inteligentes, y el emparejamiento de una taquilla por cama está en el roadmap.
Lee el caso de estudio de Popcorn HostelNo es para ti si
- Gestionas un hotel solo con habitaciones privadas: la asignación por cama no aporta nada frente a una reserva simple por habitación.
- Necesitas taquillas para huéspedes hoy: las taquillas inteligentes están en el roadmap, y el diseño previsto es una taquilla por cama, no un conjunto compartido.
- Necesitas que las camas se asignen automáticamente por género, grupo o necesidades de accesibilidad: EZ2Stay solo automatiza la preferencia de litera inferior de pago y el orden de llenado para las reservas nuevas; mueve las reservas hechas juntas solo todas a la vez, a una misma habitación compartida, pero no ordena a los huéspedes por género ni por necesidades, y los demás cambios se hacen a mano.
FAQ
Gestión de camas — preguntas que hacen los operadores
¿Qué significa inventario por cama?
Cada cama de una habitación compartida es una unidad reservable con su propia ocupación, no solo una habitación con un número de personas.
¿Cómo se asignan las camas a los huéspedes?
Cada reserva se asigna a una cama concreta de su tipo de habitación. Dos cosas son automáticas: la preferencia de litera inferior de pago y, si el propietario lo activa, el orden de llenado para las reservas nuevas. Cualquier otro cambio se hace arrastrando y soltando, por el propietario o el personal.
¿Se pueden llenar las habitaciones compartidas en un orden fijo?
Sí: en Beta desde octubre de 2026 y desactivado por defecto. El propietario fija el orden de las habitaciones compartidas de la misma categoría y si se ocupan primero las camas superiores o las inferiores; cada reserva nueva se coloca en la primera habitación del orden con una cama libre toda la estancia. Las reservas que ya tienen cama, las habitaciones privadas y las tiendas de campaña nunca se mueven. Las reservas hechas juntas solo se mueven juntas, a una sola habitación compartida con espacio para todo el grupo; si ninguna tiene espacio, se quedan donde se reservaron. Un modo de prueba muestra lo que haría sin cambiar nada.
¿Puede el personal mover a un huésped a otra cama manualmente?
Sí: la reasignación arrastrando y soltando está siempre disponible en el calendario del panel, por cualquier motivo.
¿Pueden los huéspedes elegir su litera?
Los propietarios pueden ofrecer una preferencia de litera inferior de pago que los huéspedes eligen por sí mismos; EZ2Stay asigna después una cama inferior automáticamente cuando hay alguna libre.
¿Hay una taquilla por cama o taquillas compartidas?
Ninguna de las dos por ahora: las taquillas inteligentes están en el roadmap, no operativas, y el diseño previsto es una taquilla por cama. El alojamiento piloto, Popcorn Hostel, no ha instalado taquillas inteligentes.
Gestiona tu hostel sin recepción
EZ2Stay está en beta cerrada. Solicita acceso y damos de alta tu alojamiento: normalmente en marcha en 1–2 semanas, con el channel manager y el PMS incluidos.