Soluzione
Un piccolo team che fa un po' di tutto non ha spazio per un sistema che richiede un operatore a tempo pieno. EZ2Stay gestisce l'intera amministrazione — check-in, pulizie, prenotazioni — dal telefono e ti lascia il tocco personale grazie a una guida digitale dell'ospite che scrivi tu, anche senza nessuno al banco.
Un ostello boutique ha bisogno di un software che un piccolo team riesca a gestire senza una persona dedicata alle operazioni, di un modo per mantenere il carattere della struttura anche senza qualcuno che accolga gli ospiti alla porta, del supporto per camerate e camere private in un unico sistema e della libertà di decidere esattamente cosa chiede il check-in agli ospiti. L'amministrazione di EZ2Stay funziona interamente nel browser di un telefono, la guida digitale dell'ospite si apre automaticamente al check-in con consigli locali che scrivi tu, i letti in camerata e le camere private convivono nello stesso calendario delle prenotazioni e i proprietari scelgono quali passaggi del check-in sono obbligatori.
| Esigenza | Cosa fa EZ2Stay | Stato |
|---|---|---|
| Gestire la struttura senza una persona dedicata alle operazioni | L'amministrazione completa — dashboard, check-in, codici di accesso, planning delle pulizie, prenotazioni — funziona nel browser del telefono, con le stesse funzioni della versione desktop | Live |
| Mantenere il tocco personale senza nessuno al banco | La PWA della guida digitale dell'ospite si apre automaticamente al check-in con consigli locali, regole della casa e FAQ scritti dal proprietario | Live |
| Gestire camerate e camere private in un unico sistema | I letti in camerata sono unità prenotabili singolarmente; le camere private si prenotano come unità unica nello stesso calendario | Live |
| Decidere esattamente cosa chiede il check-in a un ospite | Procedura guidata configurabile: i proprietari scelgono quali passaggi sono obbligatori (cauzione, documento d'identità, selfie, regole, extra); l'ordine dei passaggi è fisso | Live |
| Tenere sincronizzati tutti i canali di prenotazione e il tuo sito | Channel manager e PMS inclusi nel pacchetto, le prenotazioni si sincronizzano automaticamente in pochi minuti | Live |
| Verificare gli ospiti in arrivo senza nessuno al banco | Verifica dell'identità con documento + selfie e controllo automatico della blacklist, completata dal telefono dell'ospite | Live |
L'intera amministrazione — dashboard, check-in, codici di accesso, planning delle pulizie, prenotazioni — funziona nel browser del telefono come PWA, con le stesse funzioni della versione desktop. Non c'è nulla di separato da installare o da mantenere.
La guida digitale dell'ospite si apre automaticamente nel momento in cui l'ospite completa il check-in, e i consigli locali, le FAQ e le regole della casa li scrivi tu — non sono contenuti generici. È così che il carattere della struttura arriva all'ospite anche senza nessuno al banco.
Sì. Ogni letto in camerata è un'unità prenotabile a sé, con le sue regole di occupazione, assegnata automaticamente per tipo di camera e gruppo; le camere private si prenotano semplicemente come unità unica nello stesso calendario, senza bisogno di un sistema separato.
Scegli tu quali passaggi sono obbligatori — cauzione, documento d'identità, selfie, regole, extra — per la tua struttura. L'ordine dei passaggi resta fisso, ma nulla ti obbliga ad attivarne più di quelli che ti servono davvero.
Il channel manager e il PMS sono inclusi nel pacchetto, non sono un abbonamento a parte. Le prenotazioni dei canali collegati e del tuo sito arrivano in EZ2Stay in pochi minuti.
In produzione · Popcorn Hostel, Bucarest
EZ2Stay è in produzione al Popcorn Hostel di Bucarest — 49 letti, un ostello urbano, non un boutique. Il modello è lo stesso, il livello dell'esperienza ospite no: ciò che dimostriamo ogni giorno è la meccanica senza reception — check-in, codici, pulizie — non l'esperienza di un ostello boutique.
Leggi il caso di studio di Popcorn HostelFAQ
Sì — l'amministrazione completa, dai check-in al planning delle pulizie, funziona nel browser del telefono con le stesse funzioni della versione desktop, quindi non c'è un sistema separato per cui servano altre persone.
Sì. Consigli locali, FAQ e regole della casa li scrive il proprietario — EZ2Stay apre la guida automaticamente al check-in, ma il contenuto personale è tuo.
Sì — i letti in camerata sono unità prenotabili singolarmente, con le loro regole di occupazione, mentre le camere private si prenotano come unità unica, entrambi nello stesso calendario.
Sì — i proprietari scelgono quali passaggi sono obbligatori (cauzione, documento d'identità, selfie, regole, extra). L'ordine dei passaggi resta fisso, ma decidi tu cosa è obbligatorio per la tua struttura.
No. Il channel manager e il PMS sono inclusi nel pacchetto EZ2Stay — nessun secondo strumento, nessun foglio di calcolo da riconciliare.
EZ2Stay è in beta chiusa. Richiedi l'accesso e attiveremo la tua struttura — di solito operativa in 1–2 settimane, con channel manager e PMS inclusi.