Lösung
Ein kleines Team, das alle Aufgaben zugleich übernimmt, hat keinen Platz für ein System, das einen eigenen Vollzeit-Betreuer braucht. EZ2Stay führt die gesamte Verwaltung – Check-ins, Reinigung, Buchungen – vom Smartphone aus und lässt Ihnen die persönliche Note durch ein Gästehandbuch, das Sie selbst schreiben, auch ganz ohne Rezeption.
Ein Boutique-Hostel braucht eine Software, die ein kleines Team ohne eigene Betriebsleitung bedienen kann, eine Möglichkeit, den persönlichen Charakter des Hauses auch ohne jemanden zu bewahren, der die Gäste an der Tür begrüßt, die Unterstützung von Mehrbettzimmern und Privatzimmern in einem System und die Freiheit, genau zu bestimmen, was der Check-in von den Gästen abfragt. Die Verwaltung von EZ2Stay läuft vollständig im Browser des Smartphones, das Gästehandbuch öffnet sich beim Check-in automatisch mit lokalen Empfehlungen, die Sie selbst schreiben, Betten im Mehrbettzimmer und Privatzimmer liegen im selben Buchungskalender, und Inhaber legen fest, welche Check-in-Schritte verpflichtend sind.
| Aufgabe | Was EZ2Stay leistet | Status |
|---|---|---|
| Das Haus ohne eigene Betriebsleitung führen | Die komplette Verwaltung – Dashboard, Check-ins, Zugangscodes, Reinigungsübersicht, Buchungen – läuft im Browser des Smartphones, mit demselben Funktionsumfang wie am Desktop | Live |
| Die persönliche Note bewahren – ohne Rezeption | Das Gästehandbuch als PWA öffnet sich beim Check-in automatisch, mit lokalen Empfehlungen, Hausordnung und FAQ, die Sie selbst verfasst haben | Live |
| Mehrbettzimmer und Privatzimmer in einem System verwalten | Betten im Mehrbettzimmer sind einzeln buchbare Einheiten; Privatzimmer werden im selben Kalender als eine Einheit gebucht | Live |
| Genau festlegen, was der Check-in vom Gast verlangt | Konfigurierbarer Ablauf: Inhaber wählen, welche Schritte verpflichtend sind (Kaution, Ausweis, Selfie, Hausordnung, Extras); die Reihenfolge der Schritte ist fest | Live |
| Alle Buchungskanäle und die eigene Website synchron halten | Channel Manager und PMS sind im Paket enthalten, Buchungen werden innerhalb von Minuten automatisch synchronisiert | Live |
| Ankommende Gäste prüfen – ohne Rezeption | Ausweis- und Selfie-Prüfung mit automatischer Blacklist-Prüfung, abgeschlossen auf dem eigenen Smartphone des Gastes | Live |
Die gesamte Verwaltung – Dashboard, Check-ins, Zugangscodes, Reinigungsübersicht, Buchungen – läuft als PWA im Browser des Smartphones, mit demselben Funktionsumfang wie am Desktop. Es gibt nichts Gesondertes zu installieren oder zu warten.
Das Gästehandbuch öffnet sich automatisch, sobald der Check-in eines Gastes abgeschlossen ist. Die lokalen Empfehlungen, die FAQ und der Text der Hausordnung stammen von Ihnen – keine Standardinhalte. So kommt der Charakter des Hauses auch ohne Rezeption zur Geltung.
Ja. Jedes Bett im Mehrbettzimmer ist eine eigene buchbare Einheit mit eigenen Belegungsregeln und wird nach Zimmertyp und Gruppe automatisch zugewiesen; Privatzimmer werden im selben Kalender einfach als eine Einheit gebucht – ein separates System ist nicht nötig.
Sie wählen für Ihr Haus, welche Schritte verpflichtend sind – Kaution, Ausweis, Selfie, Hausordnung, Extras. Die Reihenfolge der Schritte bleibt fest, aber nichts zwingt Sie, mehr einzuschalten, als Sie tatsächlich brauchen.
Channel Manager und PMS sind im Paket enthalten und kein separates Abonnement. Buchungen Ihrer angebundenen Kanäle und Ihrer eigenen Website landen innerhalb von Minuten in EZ2Stay.
Im Produktivbetrieb · Popcorn Hostel, Bukarest
EZ2Stay läuft produktiv im Popcorn Hostel in Bukarest – 49 Betten, ein Stadt-Hostel, kein Boutique-Hostel. Das Modell ist dasselbe, die Ebene des Gästeerlebnisses nicht: Was wir täglich belegen, ist die Mechanik ohne Rezeption – Check-in, Codes, Reinigung –, nicht Erfahrung mit Boutique-Hostels.
Fallstudie zum Popcorn Hostel lesenFAQ
Ja – die komplette Verwaltung, von den Check-ins bis zur Reinigungsübersicht, läuft im Browser des Smartphones mit demselben Funktionsumfang wie am Desktop. Es gibt also kein separates System, für das Personal nötig wäre.
Ja. Lokale Empfehlungen, FAQ und Text der Hausordnung stammen vom Inhaber – EZ2Stay öffnet das Handbuch beim Check-in automatisch, die persönlichen Inhalte aber sind Ihre.
Ja – Betten im Mehrbettzimmer sind einzeln buchbare Einheiten mit eigenen Belegungsregeln, Privatzimmer werden als eine Einheit gebucht, beides im selben Kalender.
Ja – Inhaber wählen, welche Schritte verpflichtend sind (Kaution, Ausweis, Selfie, Hausordnung, Extras). Die Reihenfolge der Schritte bleibt fest, aber Sie entscheiden, was für Ihr Haus Pflicht ist.
Nein. Channel Manager und PMS sind im EZ2Stay-Paket enthalten – kein zweites Tool, keine Tabelle zum Abgleichen.
EZ2Stay befindet sich in der geschlossenen Beta. Fragen Sie Zugang an, und wir nehmen Ihre Unterkunft auf – in der Regel nach 1–2 Wochen live, inklusive Channel Manager und PMS.