I termini d'uso della piattaforma EZ2Stay per ostelli: account, abbonamenti, uso accettabile, disponibilità, responsabilità e legge applicabile.
Il servizio
EZ2Stay è una piattaforma di gestione per ostelli: check-in online, check-in autonomo per gli ospiti, una guida digitale dell'ospite e fatturazione per letto per l'ostello che la utilizza. È pensata per ostelli e strutture a posti letto, non per hotel a servizio completo.
EZ2Stay è senza reception per scelta progettuale — la piattaforma è costruita perché gli ospiti possano fare il check-in da soli online, senza che un addetto gestisca di persona al banco i loro documenti o il pagamento.
Account e abbonamento
L'accesso richiede un account dell'ostello. Gli abbonamenti sono fatturati per letto, su base mensile — consulta la pagina Prezzi per i prezzi per letto e i minimi mensili in vigore.
I nuovi account ricevono 14 giorni di prova gratuita, senza carta, prima dell'inizio di qualsiasi fatturazione.
Uso accettabile (sintesi)
Usa la piattaforma solo per attività ricettive lecite e solo per gli ospiti che stai effettivamente ospitando. Non tentare di aggirare la verifica dell'identità, di accedere senza autorizzazione ai dati di un altro account né di usare la piattaforma per raccogliere dati che non hai una base giuridica per trattare.
La Politica di uso accettabile completa, clausola per clausola, è pubblicata separatamente — vedi /legal/acceptable-use.
Disponibilità
Ci impegniamo a mantenere la piattaforma disponibile e affidabile, ma non garantiamo un accesso ininterrotto. Le manutenzioni programmate e i disservizi di terze parti (gestori dei pagamenti, reti di serrature smart, infrastruttura di hosting) possono di tanto in tanto incidere sulla disponibilità.
Limitazione di responsabilità
Una clausola dettagliata di limitazione di responsabilità non è ancora pubblicata in questa pagina; nulla qui è inteso, né va letto, come una limitazione contrattuale finché non verrà aggiunta. La responsabilità che non può essere lecitamente esclusa o limitata ai sensi della normativa romena e dell'UE applicabile in materia di tutela dei consumatori e delle imprese — come la responsabilità per morte, lesioni personali o frode — non è mai esclusa.
Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge romena, con giurisdizione dei tribunali romeni, salvo che norme imperative a tutela del consumatore dispongano diversamente a prescindere dalla legge scelta.
Modifiche ai presenti termini
Possiamo aggiornare i presenti termini con l'evolversi della piattaforma. Le modifiche sostanziali saranno riportate qui con una data di revisione aggiornata; continuare a usare la piattaforma dopo l'entrata in vigore di una modifica significa accettare i termini aggiornati.
Contatti
Domande sui presenti termini: contact@ez2stay.com.