Función
Cerraduras inteligentes y acceso sin llaves para hostels
Cada huésped recibe un código de 4 dígitos para la puerta exterior, la entrada y su habitación compartida; en un grupo, todos reciben el mismo código. Funciona desde el check-in hasta el check-out y aparece solo en la guía digital, nunca en un mensaje.
¿Qué es el acceso sin llaves y cómo funciona en un hostel?
El acceso sin llaves sustituye las llaves físicas y la entrega de llaves en mano por códigos digitales con límite de tiempo, emitidos automáticamente para la estancia de cada huésped. En EZ2Stay, eso significa cerraduras inteligentes TTLock y un único código de 4 dígitos por huésped (en un grupo, todos comparten el mismo) que funciona en la puerta exterior, la entrada y su habitación compartida, en lugar de un código distinto para cada puerta. El código se genera y se carga en las cerraduras el día de la llegada a las 07:00 (hora del alojamiento), funciona desde la hora de check-in del huésped, se muestra solo en la guía digital cuando el huésped ha completado su check-in online y se elimina en el check-out: sin llaves que cortar, devolver ni perder. Las taquillas inteligentes con el mismo código están en el roadmap.
¿Qué hace hoy y dónde se queda corto?
Cada capacidad con su límite real y su estado: Live, Beta o Roadmap.
| Función | Límite | Estado |
|---|---|---|
| Integración nativa con TTLock | es la única marca de cerraduras operativa; Nuki, Salto, igloohome y Yale están en el roadmap | Live |
| Un código de 4 dígitos por huésped para puerta exterior, entrada y habitación compartida | las cifras son únicas en todas las cerraduras del alojamiento y se mantienen si el huésped cambia de cama o de fechas | Live |
| Código cargado en las cerraduras el día de llegada a las 07:00, válido desde la hora de check-in y eliminado en el check-out | la activación y el borrado siguen el horario fijado para cada zona, no se hacen a demanda durante la estancia | Live |
| Reservas de grupo: todos los del grupo reciben el mismo código | un código por grupo, sin nada que elegir; un código nunca se comparte fuera del grupo | Live |
| El acceso anticipado y el check-out tardío amplían la franja de la entrada | las franjas de la habitación compartida nunca se amplían: es un límite de seguridad fijo | Live |
| Historial de accesos por cerradura: cada apertura con hora y método | se lee de TTLock a horas fijas cada día, o bajo demanda desde el panel de administración | Live |
| Aviso de batería baja por cerradura | la cerradura se marca en rojo en la página Cerraduras del panel y el propietario recibe una alerta por email | Live |
| Taquillas inteligentes con el mismo código del huésped | todavía no hay hardware de taquillas conectado: no está operativo en ningún sitio | Roadmap |
¿Cómo funciona, paso a paso?
El código llega a las cerraduras el día de llegada
A las 07:00 (hora del alojamiento) del día de llegada, EZ2Stay genera el código único de 4 dígitos del huésped y lo carga en las cerraduras de la puerta exterior, la entrada y su habitación compartida mediante la API de TTLock.
El huésped lo ve en la guía digital
El código aparece solo en la guía digital, que se abre cuando el huésped ha completado su propio check-in online. Funciona desde la hora de check-in del alojamiento y nunca se envía por mensaje.
Un código abre todas las puertas permitidas
El mismo código de 4 dígitos funciona en todas las zonas a las que el huésped tiene derecho: sin un PIN distinto que recordar por puerta.
Acceso anticipado o check-out tardío, si se compran
La franja de la entrada puede empezar antes o terminar más tarde. La franja de la habitación compartida no cambia nunca, se compre lo que se compre.
El check-out elimina el código
Al llegar la hora de check-out, el código se elimina de todas las zonas mediante la API de TTLock: no queda nada que pueda encontrar el siguiente huésped.
Cada apertura queda registrada
El historial de cada cerradura registra las aperturas con hora y método, leídos de TTLock a horas fijas cada día o bajo demanda.
¿Qué puede configurar el propietario?
Los valores por defecto desde el primer día y lo que queda fijo por diseño.
| Ajuste | Valor por defecto | Quién puede cambiarlo |
|---|---|---|
| Franja de acceso estándar por zona | puerta exterior 08:00–18:00; entrada y habitación compartida 14:00–11:00/12:00 según la zona | Propietario |
| Acceso anticipado (hora de inicio de la entrada) | desactivado | Propietario; se puede comprar por huésped |
| Check-out tardío (hora de fin de la entrada) | desactivado | Propietario; se puede comprar por huésped |
| Franja de acceso a la habitación compartida | fija, según las fechas de la estancia | No la modifica el acceso anticipado ni el check-out tardío: es un límite de seguridad estricto |
| Códigos en una reserva de grupo | un código compartido por todo el grupo | No configurable: igual para todos los grupos |
| Puertas solo para el personal (p. ej., un sótano) | excluidas de los códigos de huésped | Propietario |
¿Dónde funciona ya en producción?
En producción · Popcorn Hostel, Bucarest
Esto gestiona el hardware de las puertas de Popcorn Hostel, Bucarest: 15 cerraduras inteligentes (1 puerta exterior + 1 entrada + 12 habitaciones compartidas + 1 sótano). Los huéspedes abren la puerta exterior, la entrada y su habitación compartida con un único código; el sótano es solo para el personal y no hay hardware de taquillas instalado.
Lee el caso de estudio de Popcorn HostelNo es para ti si
- Ya usas cerraduras Nuki, Salto, igloohome o Yale: esas marcas están en el roadmap, no operativas; TTLock es hoy la única marca que controla EZ2Stay.
- Necesitas taquillas para huéspedes que se abran hoy con el mismo código: las taquillas inteligentes están en el roadmap, no operativas.
- Quieres que el personal entregue una llave física a la llegada: el objetivo de este sistema es que nadie tenga que estar presente para hacerlo.
- Necesitas códigos por huésped que sigan vigentes después del check-out, por ejemplo para recoger el equipaje tarde: los códigos se eliminan según el horario de check-out y no se mantienen abiertos de forma manual.
FAQ
Cerraduras inteligentes — preguntas que hacen los operadores
¿Cuántos códigos tiene que recordar un huésped de hostel?
Uno. Un único código de 4 dígitos abre la puerta exterior, la entrada y su habitación compartida: todas las puertas a las que el huésped tiene derecho durante esa estancia.
¿Qué marcas de cerraduras inteligentes admite EZ2Stay?
TTLock es hoy la única marca operativa, con integración nativa en las cerraduras de la puerta exterior, la entrada y las habitaciones compartidas. Nuki, Salto, igloohome y Yale están en el roadmap.
¿El código abre también las taquillas?
Todavía no. Las taquillas inteligentes con el mismo código del huésped están en el roadmap; hoy el código cubre la puerta exterior, la entrada y la habitación compartida del huésped.
¿Cuándo deja de funcionar el código de un huésped?
A la hora de check-out, el código se elimina de todas las zonas mediante la API de TTLock. Nunca pasa al siguiente huésped.
¿Comprar acceso anticipado o check-out tardío abre antes la habitación compartida?
No. El acceso anticipado y el check-out tardío solo amplían la franja de la entrada. La franja de acceso a la habitación compartida no se modifica nunca: ese límite es fijo por seguridad.
¿Puedo ver quién abrió una puerta y cuándo?
Sí. El historial de cada cerradura lista las aperturas con hora y método, leídas de TTLock a horas fijas cada día; el propietario también puede pedir una lectura nueva desde el panel de administración.
Gestiona tu hostel sin recepción
EZ2Stay está en beta cerrada. Solicita acceso y damos de alta tu alojamiento: normalmente en marcha en 1–2 semanas, con el channel manager y el PMS incluidos.