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Funktion

Smart-Locks und schlüsselloser Zugang für Hostels

Jeder Gast erhält einen 4-stelligen Code für Tor, Eingang und sein Mehrbettzimmer; bei einer Gruppe erhalten alle denselben Code. Er gilt vom Check-in bis zum Check-out und erscheint ausschließlich im Gästehandbuch, nie in einer Nachricht.

Aktualisiert

Was ist schlüsselloser Zugang, und wie funktioniert er im Hostel?

Schlüsselloser Zugang ersetzt physische Schlüssel und die Schlüsselübergabe an der Rezeption durch zeitlich begrenzte digitale Codes, die automatisch passend zum Aufenthalt jedes Gastes ausgestellt werden. In EZ2Stay bedeutet das: TTLock-Smart-Locks und ein 4-stelliger Code pro Gast (bei einer Gruppe teilen sich alle denselben), der am Tor, am Eingang und an seinem Mehrbettzimmer funktioniert – statt eines eigenen Codes für jede Tür. Der Code wird am Anreisetag um 07:00 Uhr Ortszeit der Unterkunft erzeugt und auf die Schlösser übertragen, gilt ab der Check-in-Zeit des Gastes, wird nur im Gästehandbuch angezeigt, sobald der Online-Check-in des Gastes abgeschlossen ist, und wird beim Check-out gelöscht – kein Schlüssel, der nachgemacht, zurückgegeben oder verloren werden muss. Smarte Schließfächer mit demselben Code stehen auf der Roadmap.

Was kann es heute – und wo liegen die Grenzen?

Jede Funktion mit ihrer ehrlichen Grenze und ihrem Status: Live, Beta oder Roadmap.

Funktionen, Grenzen und Status
FunktionGrenzeStatus
Native TTLock-Integrationdie einzige live unterstützte Schloss-Marke – Nuki, Salto, igloohome und Yale stehen auf der RoadmapLive
Ein 4-stelliger Code pro Gast für Tor, Eingang und Mehrbettzimmerdie Ziffern sind über alle Schlösser der Unterkunft hinweg eindeutig und bleiben gleich, wenn der Gast das Bett oder die Daten wechseltLive
Code wird am Anreisetag um 07:00 Uhr auf die Schlösser übertragen, gilt ab der Check-in-Zeit und wird beim Check-out gelöschtAktivierung und Löschung laufen nach dem für jede Zone festgelegten Zeitplan, nicht auf Abruf mitten im AufenthaltLive
Gruppenbuchungen: Alle in der Gruppe erhalten denselben Codeein Code pro Gruppe, nichts auszuwählen; ein Code wird nie außerhalb der Gruppe geteiltLive
Früher Zugang und später Check-out verlängern das Zeitfenster am Eingangdie Zeitfenster der Mehrbettzimmer werden nie verlängert – eine feste SicherheitsgrenzeLive
Zutrittshistorie pro Schloss: jede Öffnung mit Zeit und Methodetäglich zu festgelegten Zeiten aus TTLock gelesen oder auf Abruf im Admin-BereichLive
Warnung bei niedrigem Batteriestand pro Schlossdas Schloss wird auf der Admin-Seite „Locks“ rot, und der Inhaber erhält eine E-Mail-WarnungLive
Smarte Schließfächer mit demselben Gästecodenoch keine Schließfach-Hardware angebunden – nirgends liveRoadmap

Wie funktioniert es, Schritt für Schritt?

  1. Der Code geht am Anreisetag auf die Schlösser

    Am Anreisetag um 07:00 Uhr Ortszeit der Unterkunft erzeugt EZ2Stay den eindeutigen 4-stelligen Code des Gastes und überträgt ihn über die TTLock-API auf Tor, Eingang und sein Mehrbettzimmer.

  2. Der Gast sieht ihn im Gästehandbuch

    Der Code erscheint ausschließlich im Gästehandbuch, das sich öffnet, sobald der eigene Online-Check-in des Gastes abgeschlossen ist. Er gilt ab der Check-in-Zeit der Unterkunft und wird nie per Nachricht verschickt.

  3. Ein Code öffnet jede erlaubte Tür

    Derselbe 4-stellige Code funktioniert in jeder Zone, zu der der Gast berechtigt ist – keine eigene PIN pro Tür, die man sich merken müsste.

  4. Früher Zugang oder später Check-out, falls gebucht

    Das Zeitfenster am Eingang kann früher beginnen oder später enden. Das Zeitfenster des Mehrbettzimmers ändert sich nie, was auch immer gebucht wird.

  5. Der Check-out löscht den Code

    Sobald die Check-out-Zeit erreicht ist, wird der Code über die TTLock-API aus jeder Zone entfernt – nichts bleibt zurück, was der nächste Gast finden könnte.

  6. Jede Öffnung wird protokolliert

    Die Historie jedes Schlosses hält Öffnungen mit Zeit und Methode fest, täglich zu festgelegten Zeiten aus TTLock gelesen oder auf Abruf.

Was kann der Betreiber einstellen?

Standardwerte ab dem ersten Tag – und was bewusst fest vorgegeben bleibt.

Einstellungen, Standardwerte und wer sie ändern kann
EinstellungStandardWer kann sie ändern
Standard-Zutrittsfenster pro ZoneTor 08:00–18:00 Uhr; Eingang und Mehrbettzimmer 14:00–11:00/12:00 Uhr je nach ZoneInhaber
Früher Zugang (Startzeit am Eingang)ausInhaber, pro Gast buchbar
Später Check-out (Endzeit am Eingang)ausInhaber, pro Gast buchbar
Zutrittsfenster des Mehrbettzimmersfest an die Aufenthaltsdaten gebundenDurch frühen Zugang oder späten Check-out nicht änderbar – eine harte Sicherheitsgrenze
Codes bei einer Gruppenbuchungein Code, den die ganze Gruppe teiltNicht konfigurierbar – für jede Gruppe gleich
Türen nur für Mitarbeiter (z. B. ein Keller)von Gästecodes ausgeschlossenInhaber

Wo läuft es im Produktivbetrieb?

Im Produktivbetrieb · Popcorn Hostel, Bukarest

Dies steuert die Türhardware im Popcorn Hostel in Bukarest – 15 Smart-Locks: 1 Tor + 1 Eingang + 12 Mehrbettzimmer + 1 Keller. Gäste öffnen Tor, Eingang und ihr Mehrbettzimmer mit einem Code; der Keller ist nur für Mitarbeiter, und es ist keine Schließfach-Hardware installiert.

Fallstudie zum Popcorn Hostel lesen

Nicht geeignet, wenn

  • Sie setzen bereits Hardware von Nuki, Salto, igloohome oder Yale ein – diese Marken stehen auf der Roadmap und sind nicht live; TTLock ist heute die einzige Schloss-Marke, die EZ2Stay steuert.
  • Sie brauchen heute Gästeschließfächer, die derselbe Code öffnet – smarte Schließfächer stehen auf der Roadmap und sind nicht live.
  • Mitarbeiter sollen bei der Ankunft einen physischen Schlüssel aushändigen – der ganze Sinn dieses Systems ist, dass dafür niemand vor Ort sein muss.
  • Sie brauchen Gästecodes, die über den Check-out hinaus bestehen bleiben, etwa für die spätere Gepäckabholung – Codes werden nach dem Check-out-Zeitplan gelöscht und nicht manuell offen gehalten.

FAQ

Smart-Locks — Fragen von Betreibern

Wie viele Codes muss sich ein Hostelgast merken?

Einen. Ein einziger 4-stelliger Code öffnet das Tor, den Eingang und sein Mehrbettzimmer – jede Tür, zu der ein Gast für diesen Aufenthalt berechtigt ist.

Welche Smart-Lock-Marken unterstützt EZ2Stay?

Heute ist TTLock die einzige live unterstützte Marke, mit nativer Integration an Tor-, Eingangs- und Mehrbettzimmer-Schlössern. Nuki, Salto, igloohome und Yale stehen auf der Roadmap.

Öffnet der Code auch Schließfächer?

Noch nicht. Smarte Schließfächer mit demselben Gästecode stehen auf der Roadmap; heute deckt der Code das Tor, den Eingang und das Mehrbettzimmer des Gastes ab.

Wann hört der Code eines Gastes auf zu funktionieren?

Zur Check-out-Zeit wird der Code über die TTLock-API aus jeder Zone gelöscht. Er wird nie auf den nächsten Gast übertragen.

Schaltet früher Zugang oder später Check-out das Mehrbettzimmer früher frei?

Nein. Früher Zugang und später Check-out verlängern nur das Zeitfenster am Eingang. Das Zutrittsfenster des Mehrbettzimmers wird nie verändert – diese Grenze ist aus Sicherheitsgründen fest.

Kann ich sehen, wer eine Tür wann geöffnet hat?

Ja. Die Historie jedes Schlosses listet Öffnungen mit Zeit und Methode auf, täglich zu festgelegten Zeiten aus TTLock gelesen; der Inhaber kann im Admin-Bereich auch eine aktuelle Abfrage anstoßen.

Führen Sie Ihr Hostel ohne Rezeption

EZ2Stay befindet sich in der geschlossenen Beta. Fragen Sie Zugang an, und wir nehmen Ihre Unterkunft auf – in der Regel nach 1–2 Wochen live, inklusive Channel Manager und PMS.