Funcionalidade
Fechaduras inteligentes e entrada sem chaves para hostels
Cada hóspede recebe um código de 4 dígitos para o portão, a entrada e o seu dormitório; num grupo, todos recebem o mesmo código. Funciona do check-in ao check-out e aparece apenas no guia digital do hóspede, nunca numa mensagem.
O que é a entrada sem chaves e como funciona num hostel?
A entrada sem chaves substitui as chaves físicas e a entrega de chaves ao balcão da receção por códigos digitais com limite de tempo, emitidos automaticamente em torno da estadia de cada hóspede. No EZ2Stay, isso significa fechaduras inteligentes TTLock e um código de 4 dígitos por hóspede (num grupo, todos partilham o mesmo) que funciona no portão, na entrada e no dormitório, em vez de um código diferente para cada porta. O código é gerado e colocado nas fechaduras no dia da chegada, às 07:00 (hora do alojamento), funciona a partir da hora de check-in do hóspede, é mostrado apenas no guia digital do hóspede depois de concluído o check-in online e é apagado no check-out — sem chave para fazer, devolver ou perder. Os cacifos inteligentes com o mesmo código estão no roadmap.
O que faz hoje — e onde termina?
Cada capacidade com o seu limite real e o seu estado: Live, Beta ou Roadmap.
| Funcionalidade | Limite | Estado |
|---|---|---|
| Integração nativa com a TTLock | a única marca de fechaduras ativa — Nuki, Salto, igloohome e Yale estão no roadmap | Live |
| Um código de 4 dígitos por hóspede para portão, entrada e dormitório | os dígitos são únicos em todas as fechaduras do alojamento e mantêm-se se o hóspede mudar de cama ou de datas | Live |
| Código colocado nas fechaduras no dia da chegada às 07:00, válido a partir da hora de check-in, apagado no check-out | a ativação e a eliminação seguem o horário definido para cada zona, não a pedido a meio da estadia | Live |
| Reservas de grupo: todos os elementos do grupo recebem o mesmo código | um código por grupo, sem nada a escolher; um código nunca é partilhado fora do grupo | Live |
| O acesso antecipado e o check-out tardio alargam a janela da entrada | as janelas do dormitório nunca são alargadas — um limite de segurança fixo | Live |
| Histórico de acessos por fechadura: cada abertura com hora e método | lido a partir da TTLock a horas fixas todos os dias, ou a pedido no painel de administração | Live |
| Aviso de bateria fraca por fechadura | a fechadura fica vermelha na página Fechaduras do painel de administração e o proprietário recebe um alerta por email | Live |
| Cacifos inteligentes com o mesmo código do hóspede | ainda não há hardware de cacifos ligado — não está ativo em lado nenhum | Roadmap |
Como funciona, passo a passo?
O código vai para as fechaduras no dia da chegada
Às 07:00 (hora do alojamento) do dia da chegada, o EZ2Stay gera o código único de 4 dígitos do hóspede e coloca-o nas fechaduras do portão, da entrada e do dormitório através da API da TTLock.
O hóspede vê-o no guia digital do hóspede
O código aparece apenas no guia digital do hóspede, que abre quando o próprio check-in online do hóspede está concluído. Funciona a partir da hora de check-in do alojamento e nunca é enviado por mensagem.
Um código abre todas as portas permitidas
O mesmo código de 4 dígitos funciona em todas as zonas a que o hóspede tem direito — sem um PIN diferente para memorizar por porta.
Acesso antecipado ou check-out tardio, se comprados
A janela da entrada pode ser alargada para começar mais cedo ou terminar mais tarde. A janela do dormitório nunca muda, seja o que for que se compre.
O check-out apaga o código
Quando chega a hora de check-out, o código é removido de todas as zonas através da API da TTLock — nada fica para o hóspede seguinte encontrar.
Cada abertura fica registada
O histórico de cada fechadura regista as aberturas com hora e método, lidas a partir da TTLock a horas fixas todos os dias ou a pedido.
O que pode o proprietário configurar?
As predefinições que tem desde o primeiro dia e o que fica fixo por conceção.
| Definição | Predefinição | Quem pode alterar |
|---|---|---|
| Janela de acesso padrão por zona | portão 08:00–18:00; entrada e dormitório 14:00–11:00/12:00 consoante a zona | Proprietário |
| Acesso antecipado (hora de início da entrada) | desativado | Proprietário, comprável por hóspede |
| Check-out tardio (hora de fim da entrada) | desativado | Proprietário, comprável por hóspede |
| Janela de acesso ao dormitório | fixa nas datas da estadia | Não configurável pelo acesso antecipado/tardio — um limite de segurança rígido |
| Códigos numa reserva de grupo | um código partilhado por todo o grupo | Não configurável — igual para todos os grupos |
| Portas só para a equipa (p. ex. uma cave) | excluídas dos códigos dos hóspedes | Proprietário |
Onde funciona em produção?
Em produção · Popcorn Hostel, Bucareste
Isto faz funcionar o hardware das portas no Popcorn Hostel, em Bucareste — 15 fechaduras inteligentes: 1 portão + 1 entrada + 12 dormitórios + 1 cave. Os hóspedes abrem o portão, a entrada e o seu dormitório com um código; a cave é só para a equipa e não há hardware de cacifos instalado.
Ler o caso de estudo do Popcorn HostelNão é para si se
- Já usa hardware Nuki, Salto, igloohome ou Yale — essas marcas estão no roadmap, não ativas; a TTLock é a única marca de fechaduras que o EZ2Stay controla hoje.
- Precisa hoje de cacifos para hóspedes abertos pelo mesmo código — os cacifos inteligentes estão no roadmap, não ativos.
- Quer que um colaborador entregue uma chave física na chegada — o objetivo de todo este sistema é que ninguém tenha de estar presente para o fazer.
- Precisa de códigos por hóspede que se mantenham depois do check-out para recolha tardia de bagagem — os códigos são apagados segundo o horário de check-out, não são mantidos abertos manualmente.
FAQ
Fechaduras inteligentes — perguntas dos operadores
Quantos códigos tem de memorizar um hóspede de hostel?
Um. Um único código de 4 dígitos abre o portão, a entrada e o dormitório — todas as portas a que o hóspede tem direito nessa estadia.
Que marcas de fechaduras inteligentes suporta o EZ2Stay?
A TTLock é a única marca ativa hoje, com integração nativa nas fechaduras do portão, da entrada e do dormitório. Nuki, Salto, igloohome e Yale estão no roadmap.
O código abre também os cacifos?
Ainda não. Os cacifos inteligentes com o mesmo código do hóspede estão no roadmap; hoje o código cobre o portão, a entrada e o dormitório do hóspede.
Quando deixa de funcionar o código de um hóspede?
À hora de check-out, o código é apagado de todas as zonas através da API da TTLock. Nunca passa para o hóspede seguinte.
Comprar acesso antecipado ou check-out tardio abre o dormitório mais cedo?
Não. O acesso antecipado e o check-out tardio só alargam a janela da entrada. A janela de acesso ao dormitório nunca é alterada — esse limite é fixo por segurança.
Posso ver quem abriu uma porta e quando?
Sim. O histórico de cada fechadura lista as aberturas com hora e método, lidas a partir da TTLock a horas fixas todos os dias; o proprietário também pode pedir uma leitura nova no painel de administração.
Opere o seu hostel sem receção
O EZ2Stay está em beta fechado. Peça acesso e tratamos da entrada da sua propriedade — normalmente a funcionar em 1–2 semanas, com channel manager e PMS incluídos.