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Funcionalidade

Gira o seu hostel a partir do telemóvel

Toda a administração — painel, check-ins, códigos de acesso, quadro de limpeza, reservas — funciona no navegador do telemóvel. Reenvie um link, emita um código ou reatribua uma cama onde quer que esteja, sem balcão e sem instalar nada a partir de uma loja de aplicações.

Atualizado

É possível gerir um hostel inteiramente a partir de um telemóvel?

Gerir um alojamento a partir de um telemóvel significa que o fluxo de administração — reservas, chegadas, acessos, limpeza — funciona num navegador móvel, em vez de exigir um computador fixo. No EZ2Stay, toda a administração funciona como aplicação web adaptável (uma PWA) no navegador de qualquer telemóvel: painel, check-ins, códigos de acesso, quadro de limpeza e reservas têm o mesmo conjunto de funcionalidades que no computador, organizado para um ecrã mais pequeno. Não há uma aplicação nativa separada para descarregar e nenhuma funcionalidade fica reservada ao computador.

O que faz hoje — e onde termina?

Cada capacidade com o seu limite real e o seu estado: Live, Beta ou Roadmap.

Capacidades, limites e estado
FuncionalidadeLimiteEstado
Painel de administração completo no navegador do telemóvelo mesmo conjunto de funcionalidades que no computador, organizado para um ecrã mais pequenoLive
Acompanhamento dos check-ins e reenvio com um toque a partir do telemóvelas anulações manuais continuam a exigir a análise dos documentos carregados pelo hóspedeLive
Criar um código de acesso ou confirmar que chegou às fechaduras, em qualquer lugara TTLock é a única marca de fechaduras disponível atualmenteLive
Quadro de limpeza: acompanhar as tarefas de check-out do dia e libertar quartos a partir do telemóvela equipa aceita as tarefas por si; a verificação por um supervisor, com fotos, está no roadmapLive
Vista de reservas: chegadas, partidas, estado do pagamentochannel manager e PMS incluídos no pacote, sem início de sessão separadoLive
Funciona como PWA — adicionar ao ecrã inicial, sem instalação a partir de uma loja de aplicaçõesnão é uma aplicação nativa pensada para funcionar offline; os dados em tempo real precisam de ligaçãoLive

Como funciona, passo a passo?

  1. Abra o painel no navegador

    Sem instalação a partir de uma loja de aplicações — inicie sessão e adicione-o ao ecrã inicial para aceder com um toque da próxima vez.

  2. Veja o dia num relance

    Chegadas, partidas, check-ins incompletos e estado da limpeza, tudo num só ecrã, dimensionado para o telemóvel.

  3. Aja sobre o que precisa de si

    Reenvie um link de check-in, emita um código de acesso ou reatribua uma cama — cada ação funciona como no computador.

  4. Gira o quadro de limpeza em movimento

    Veja que camas estão abertas, aceites, em curso ou concluídas e liberte um quarto para outra pessoa, onde quer que esteja.

  5. Trate os alertas à medida que chegam

    As correspondências da lista negra, a bateria fraca e as tentativas de acesso falhadas chegam diretamente ao seu telemóvel.

O que pode o proprietário configurar?

As predefinições que tem desde o primeiro dia e o que fica fixo por conceção.

Definições, predefinições e quem as pode alterar
DefiniçãoPredefiniçãoQuem pode alterar
Que colaboradores acedem a que áreas da administraçãopor função (proprietário, gestor, colaborador)Proprietário
Alertas por notificação push no telemóvelativos para alertas de segurança e urgentesProprietário — por tipo de alerta
Instalação no ecrã inicial (PWA)desativada até ser adicionada manualmenteCada colaborador, no seu próprio dispositivo
Comportamento offlinerequer ligação para os dados em tempo realNão configurável — por conceção, não é uma aplicação pensada para funcionar offline
Nível de acesso por zona de fechaduradefinido por perfil de colaboradorProprietário

Onde funciona em produção?

Em produção · Popcorn Hostel, Bucareste

Toda a administração — painel, check-ins, quadro de limpeza, reservas — funciona assim no Popcorn Hostel, em Bucareste, com 49 camas e 15 fechaduras inteligentes, com a equipa a geri-la no telemóvel no dia a dia.

Ler o caso de estudo do Popcorn Hostel

Não é para si se

  • Precisa de que a administração continue a funcionar sem qualquer ligação — é uma PWA no navegador, não uma aplicação nativa pensada para funcionar offline.
  • Quer uma ficha própria numa loja de aplicações — o EZ2Stay funciona no navegador e instala-se no ecrã inicial.
  • Quer um rececionista a tratar de algo fisicamente num balcão — a administração móvel gere o alojamento à distância; não volta a pôr uma receção no edifício.

FAQ

Administração móvel — perguntas dos operadores

Preciso de instalar uma aplicação para gerir o meu hostel?

Não — a administração funciona no navegador do telemóvel como PWA. Adicione-a ao ecrã inicial para aceder com um toque; não há nada para descarregar de uma loja de aplicações.

O que posso realmente fazer a partir do telemóvel?

Tudo o que o painel no computador faz: ver chegadas, reenviar links de check-in, emitir códigos de acesso, gerir o quadro de limpeza e consultar reservas.

A administração móvel funciona offline?

Não totalmente — é uma PWA, não uma aplicação nativa pensada para funcionar offline, pelo que os dados em tempo real precisam de ligação. Não foi concebida para substituir a ligação à internet no seu alojamento.

Posso limitar o que a equipa vê nos telemóveis?

Sim, o acesso é definido por função — proprietários, gestores e colaboradores veem áreas de administração diferentes consoante a função atribuída.

Vou receber alertas no telemóvel?

Sim — os alertas de segurança e urgentes, como correspondências da lista negra, bateria fraca ou tentativas de acesso falhadas, chegam ao telemóvel à medida que acontecem.

Opere o seu hostel sem receção

O EZ2Stay está em beta fechado. Peça acesso e tratamos da entrada da sua propriedade — normalmente a funcionar em 1–2 semanas, com channel manager e PMS incluídos.