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El roadmap de EZ2Stay: qué es Live y qué, con honestidad, todavía no
Un parte de estado, no una lista de deseos: lo que funciona en producción en Popcorn Hostel, Bucarest, lo que está en beta y lo que aún no está construido. No prometemos fechas; esta página cambia cuando algo se lanza.
¿Qué es Live, qué está en beta y qué no está construido todavía?
Live: check-in online, verificación de identidad + selfie con control de lista negra, códigos TTLock para la puerta exterior, la entrada y la habitación compartida, tareas de limpieza en el check-out con página de móvil para el personal, gestión de camas, la guía digital del huésped, mensajería con huéspedes, el channel manager y PMS incluidos, pagos con Stripe, la exportación del registro de huéspedes de Rumanía y el panel de administración móvil, todo funcionando en Popcorn Hostel, Bucarest (49 camas, 15 cerraduras inteligentes). Beta: facturación con SmartBill y factura electrónica y Twilio como proveedor de mensajería opcional. Roadmap, sin fechas asociadas: otras marcas de cerraduras, taquillas inteligentes, dispositivos domóticos SmartLife/Tuya, PayPal, envío electrónico automático a las autoridades, limpieza según el dormitorio (limpieza parcial, cronómetro con PIN en la cerradura, verificación por un supervisor, aviso de habitación lista), paneles multipropiedad, más idiomas para el huésped y Frigate NVR.
¿Qué es Live hoy?
Todo lo que sigue funciona en producción en Popcorn Hostel, Bucarest (49 camas, 15 cerraduras inteligentes), no en una presentación.
- Check-in online configurable (datos, documento de identidad + selfie, extras, pago con tasa turística, normas de la casa)
- Verificación de identidad + selfie con control automático de lista negra
- Códigos TTLock para la puerta exterior, la entrada y la habitación compartida: un código personal por huésped; en un grupo, todos tienen el mismo código
- Limpieza: tareas en el check-out por cama o habitación, página de móvil para el personal, asignaciones y solicitudes de reparación
- Gestión de camas: inventario por cama, con preferencia de pago por litera de abajo asignada automáticamente
- Guía digital del huésped como PWA web, sin instalar nada
- Mensajería con huéspedes: mensajes automáticos del recorrido por WhatsApp (dispositivo vinculado), SMS o email
- Channel manager y PMS incluidos en el paquete, sin suscripción aparte
- Pagos con Stripe: cobros con tarjeta, preautorización de la fianza retenida y liberada automáticamente
- Recogida de datos del registro de huéspedes de Rumanía y exportación diaria en PDF (la fișa de anunțare)
- Control de lista negra, privada o compartida en toda la plataforma
- Panel de administración móvil: todas las funciones desde el navegador del móvil
¿Qué está en beta?
Beta significa que está construido y en pruebas, pero todavía no declarado de disponibilidad general. No sacamos un elemento de la beta hasta que ha aguantado en producción durante un tiempo razonable.
- Facturación fiscal con SmartBill + factura electrónica (Rumanía): la generación automática de facturas es Live; la presentación con SmartBill está en beta
- Twilio como proveedor opcional de WhatsApp y SMS: no se usa en el piloto
¿Qué hay en el roadmap?
Roadmap significa que todavía no está construido. En ningún otro lugar de este sitio describimos estos elementos en presente, y no asociamos trimestre ni año a ninguno: una fecha que no podemos cumplir es peor que no dar ninguna.
| Elemento | Por qué importa |
|---|---|
| Otras marcas de cerraduras inteligentes: Nuki, Salto, igloohome, Yale | Los alojamientos con cerraduras que no son TTLock no pueden conectarlas hoy |
| Taquillas inteligentes con el código propio del huésped | Los huéspedes podrían abrir la taquilla de su cama con el mismo código; todavía no hay hardware de taquillas conectado |
| Integración domótica SmartLife/Tuya | Hoy no se pueden conectar enchufes inteligentes, sensores ni termostatos; las cerraduras TTLock son los únicos dispositivos conectados |
| PayPal como método de pago | Algunos huéspedes prefieren PayPal a la tarjeta; Stripe es hoy el único método online en Live |
| Envío electrónico automático a las autoridades (Rumanía, Italia, España, Alemania, Francia y Portugal) | Todos recogen hoy los datos del registro de huéspedes en el check-in. Para Rumanía, EZ2Stay prepara el formulario como exportación en PDF y el alojamiento lo entrega; para el resto, el envío todavía no está automatizado |
| Limpieza según el dormitorio: limpieza parcial, cronómetro con PIN en la cerradura, verificación por un supervisor, aviso de habitación lista | Hoy cada cama o habitación liberada es una tarea que el personal inicia y termina en el móvil; EZ2Stay no comprueba quién más queda en el dormitorio, no cronometra con un PIN en la cerradura, no pide a un supervisor que verifique con fotos y no avisa a un huésped que espera de que la habitación está lista |
| Ofertas de check-in anticipado lanzadas por el sistema | El acceso anticipado es hoy un servicio de catálogo que elige el huésped, no una oferta que envía el sistema cuando una habitación está realmente lista |
| Paneles consolidados multipropiedad | Los propietarios con más de un alojamiento tienen que cambiar entre ellos; todavía no existe una vista combinada |
| Más idiomas en la interfaz del huésped | Hoy el check-in online funciona en 16 idiomas, y la guía digital en inglés y rumano; más idiomas significan una llegada más fluida para más huéspedes |
| Verificación por vídeo en directo para normas de tipo presencial (p. ej., Italia) | La normativa de algunos países describe una comprobación de identidad presencial; una verificación por vídeo en directo es una posible forma de cumplirla sin personal en un mostrador. No está construida ni confirmada con ninguna autoridad |
| Videovigilancia Frigate NVR | Monitorización de zonas comunes con cámaras e IA, para los propietarios que la quieran |
¿Qué no construirá EZ2Stay?
Ningún módulo de recepción. EZ2Stay es sin recepción por diseño: los huéspedes nunca entregan efectivo, tarjetas ni documentos a un empleado, y ningún elemento del roadmap lo cambia. Si una petición exige a una persona en un mostrador cobrando o recogiendo papeles, no entrará en este roadmap.
Ninguna afirmación inventada sobre IA. No lanzaremos una función descrita con un porcentaje de acierto o una capacidad que no hayamos verificado en producción. Si un estado dice Live, funciona hoy en Popcorn Hostel; si todavía no funciona, esta página dice Roadmap.
FAQ
Roadmap — preguntas que hacen los operadores
¿Por qué X todavía no es Live?
Normalmente, porque todavía no ha aguantado en producción. Lanzamos los elementos cuando están listos, no según un calendario: un elemento sigue en el roadmap hasta que ha funcionado con fiabilidad en Popcorn Hostel, nuestro propio alojamiento piloto.
¿Los elementos del roadmap costarán más cuando se lancen?
El precio se decide cuando un elemento se lanza, no se promete ahora. No vamos a comprometer hoy un precio para algo que todavía no existe.
¿Añadirá EZ2Stay alguna vez un módulo de recepción?
No. Sin recepción es el producto, no una fase: los huéspedes nunca entregan dinero ni documentos a un empleado. Eso no cambiará a medida que avance el roadmap.
¿Cómo sé que una función es realmente Live y no solo un anuncio?
Consulta su ficha en la página de /features correspondiente: cada capacidad lleva allí una columna de Estado honesta (Live, Beta o Roadmap) y una columna de Límite que describe exactamente lo que todavía no hace. Esta página refleja esos estados.
Gestiona tu hostel sin recepción
EZ2Stay está en beta cerrada. Solicita acceso y damos de alta tu alojamiento: normalmente en marcha en 1–2 semanas, con el channel manager y el PMS incluidos.